Oferta

Co możemy dla Ciebie zrobić?

Krok 1

Analiza umowy kredytowej

Przeanalizujemy przesłaną przez Ciebie dokumentację kredytową, w szczególności umowę i wszelkie aneksy, jakie podpisałeś z bankiem. Na tej podstawie będziemy mogli ocenić, czy w Twojej umowie są klauzule niedozwolone, które kwalifikują ją do podjęcia dalszych kroków.

Krok 1

Krok 2

Sporządzenie reklamacji do banku - opcjonalnie

Reklamacja może stanowić pierwszy krok do polubownego rozwiązania sporu. Na podstawie zebranego materiału przygotujemy reklamację do złożenia w banku.

Krok 2

Krok 3

Zawezwanie banku do próby ugodowej - opcjonalnie

To czynność, która ma na celu dochodzenie zapłaty przysługujących należności i rozpoczyna postępowanie pojednawcze pomiędzy Tobą a bankiem. Najprościej rzez ujmując: w ramach takiego postępowania może dojść do zawarcia porozumienia dotyczącego spłaty długu.

Krok 3

Krok 4

Zlecenie przeprowadzenia postępowania przed Rzecznikiem Finansowym - opcjonalnie

Jest to postępowanie pozasądowe, które można przeprowadzić po wyczerpaniu drogi reklamacyjnej. Bank jako instytucja finansowa nie może odmówić wzięcia udziału w takim postępowaniu. Jeżeli Tobie i bankowi nie uda się zawrzeć porozumienia, to Rzecznik Finansowy sporządzi opinie prawną dotyczącą stanu faktycznego.

Krok 4

Krok 5

Zlecenie przygotowania pozwu i złożenie go do sądu

Jeżeli nie uda się dojść do porozumienia w sposób polubowny, kolejnym krokiem będzie zlecenie przygotowania pozwu i złożenie go do sądu.

Krok 5

Krok 6

Złożenie wniosku o wstrzymanie obowiązku spłaty rat kredytu - opcjonalnie

Tzw. postępowanie zabezpieczające roszczenia niepieniężne. Skutkować może m.in. natychmiastowym wstrzymaniem obowiązku spłacania kredytu do prawomocnego zakończenia się procesu.

Krok 6

Krok 7

Zlecenie prowadzenia postępowania sądowego przed sądem I i II instancji

Po złożeniu pozwu Twoja sprawa będzie toczyć się już przed sądem.

Krok 7

Jak wygląda nasza współpraca:

Pomoc możesz uzyskać od nas niezależnie od Twojego miejsca zamieszkania – w większości przypadków formalności i kolejne etapy Twoich roszczeń wobec banku możemy obsługiwać zdalnie.
Wszystkie niezbędne dokumenty dostarczymy do Ciebie kurierem,
a każda rozmowa telefoniczna lub videokonsultacja między Tobą a naszymi specjalistami zapewni obsługę na tym samym, wysokim poziomie, co spotkania osobiste.

W trakcie całego okresu naszej współpracy gwarantujemy możliwość darmowych konsultacji telefonicznych z Twoim indywidualnym opiekunem.
Bez względu na to, na jakim akurat etapie będzie Twoja sprawa zawsze będziesz mógł zadać dodatkowe pytania, rozwiać wątpliwości,
zapytać o kolejne procedury.
Wiemy, jak ważne jest, aby cały proces był dla Ciebie zrozumiały, dlatego będziemy w stałym kontakcie.

Jeśli wolisz spotkania osobiste – nie ma problemu. Nasi Opiekunowie Klienta docierają w najdalsze zakątki kraju. Każdą sprawę traktujemy indywidualnie, a każdy Klient
to osobna historia.

Lubimy spotkania osobiste,
dlatego możemy ustalić dogodne miejsce i czas na rozmowę.

Aby umówić się na spotkanie – zadzwoń do nas lub napisz.

Kontakt

Masz pytania?

Napisz

wiadomość
lub zadzwoń!

Telefon : 507 757 005
E-mail: kontakt@cleverstep.pl

Siedziba:
Smart DF sp. z o.o.
ul. Dąbrowskiego 77a (Noble Tower)
60-529 Poznań

Adres:
Smart DF sp. z o.o.
ul. Dąbrowskiego 77a (Noble Tower)
60-529 Poznań

NIP: 7812006261
REGON: 385535487
KRS: 0000828550

Telefon : 507 757 005
E-mail: kontakt@cleverstep.pl
Siedziba: ul. Dąbrowskiego 77a (Noble Tower)
Smart DF sp. z o.o. 60-529 Poznań NIP: 7812006261, REGON: 385535487, KRS: 0000828550