Kiedy w Polsce wystąpił znaczny wzrost kursu franka szwajcarskiego w stosunku do złotówki, zaczęły być potrzebne większe kwoty złotówek, aby pokryć wysokość raty we frankach. Kwoty te rosły. Wiele gospodarstw domowych zaczęło mieć problemy ze spłatą swoich zobowiązań.

Ponadto sytuacji nie ułatwiało stosowanie przez banki bardzo wysokiego spreadu.

Frankowicze poczuli się oszukani, ale też bezradni.

Początkowo niewielka grupa, a z biegiem czasu coraz więcej osób dowiadywało się – głównie z mediów – że w ich umowach kredytowych występują klauzule niedozwolone, które nie powinny się pojawić.

Obecnie rośnie świadomość tego, że jeśli mamy w umowie kredytowej niedozwoloną klauzulę, możemy taką umowę reklamować w banku. Ta świadomość oraz prokonsumenckie orzecznictwo sądów (które coraz częściej uznają roszczenia kredytobiorców walutowych wobec banków) przyczyniają się do wzrostu liczby osób, które decydują się na rozpoczęcie batalii z bankiem o swoje prawa.